ALGUNOS SÍNTOMAS

• Al arrancar el equipo, tarda varios minutos en cargar el sistema operativo (Windows).
• Cuando carga el sistema operativo, aparece mensaje de error.
• Aparece una pantalla azul
• Se ralentizan la ejecución de programas, la navegación en Internet o se cuelga.
• Ha cambiado la página de inicio de nuestro navegador, aparecen ventanas indeseadas (pop up) de publicidad o contenido pornográfico.

DIAGNÓSTICO

Son los síntomas más frecuentes de una avería causada por virus, espías o malware. Probablemente no funciona el antivirus, no nos pemite actualizarlo o nos impide realizar un análisis del ordenador.

SOLUCIONES

La solución pasa por eliminar los virus de nuestro equipo. Es muy posible que, una vez desinfectado, un virus deje secuelas en nuestro ordenador y se vuelva inestable, por lo que la mejor opción será reinstalar el sistema operativo (Windows).

RECUPERACIÓN DE DATOS

Si la información que contiene nuestro disco duro es importante no debemos alarmarnos, pues en la mayoría de los casos los datos se pueden recuperar previamente a formatearlo e incluso después de dar formato al disco duro.

Soluciones hardware.

ALGUNOS SÍNTOMAS

• Al encender el equipo, emite un pitido intermitente o continuo y no arranca
• El equipo se enciende, pero la pantalla no.
• Pantalla azul.
• El ordenador se apaga o se reinicia solo.
• El equipo no se enciende o se enciende solo.

DIAGNÓSTICO

Algo falla en el interior de nuestro PC: fuente de alimentación, placa base, microprocesador, ventilador, tarjetas de memoria RAM, tarjeta gráfica o disco duro.

SOLUCIONES

En estos casos hay que reconocer qué componente es el averiado y sustituirlo.

La dificultad de encontrar estos componentes puede ser un problema para ordenadores con cierta antigüedad. Buscar en el mercado de segunda mano puede ser una buena solución.

Reciclaje del PC.

Si la avería de tu ordenador es importante y no merece la pena arreglarlo, lo correcto será llevarlo a una planta de reciclaje o aprovechar los componentes que aún tienen utilidad, colaborando así con el Medio Ambiente.
En MASQUEMIL reciclamos los ordenadores y garantizamos el borrado absoluto de datos en su disco duro